創作者該如何請教前輩

創作者該如何請教前輩?

你必須知道的6大原則


前言:創作者該如何請教前輩或專家?

每個領域都會有所謂的「前輩」,創作者圈也不例外,所以今天想跟大家分享「請教前輩的方式」。

⁣⁣前陣子看到了一篇文章:產品經理實戰:請教專家或前輩的正確姿勢

⁣⁣文章作者是一位資深 PM,站在一個前輩的角度,闡述怎麼樣的問問題方式與內容,能夠讓人的感受比較好。

⁣⁣當時看到這篇心有戚戚,不管是站在後輩還是前輩的角度,都覺得這篇文章值得讓人深思。

⁣⁣其實無論問的對象是不是前輩,我覺得只要是問「人」問題,有些基本要注意的部分還是要做到。⁣⁣

以下截取文中幾點,是我覺得針對「創作者」,可能比較多人會沒有注意到的部分,順道以我的立場來分享自己的心得。⁣

一、要記得基本禮貌與自我介紹

偶爾會遇到一些人來私訊問我問題,在我還不知道他是誰的狀況下,就直接丟了他的網站連結,叫我幫他看看哪邊需要改進。

⁣⁣我相信今天不管是誰,遇到這樣的狀況,感受都不會太好。

⁣⁣很多時候,也許你知道我是誰,但不代表我一定要知道你是誰,更沒有義務要替你解答你的問題。

⁣⁣至少要先禮貌地自我介紹說明自己是誰?是從哪邊得知對方的?接著才說明自己的難處,請求幫助。⁣

二、專注重要問題不要予取予求

我很怕遇到一種人,就是一開頭就丟出一連串問題的,看到這種詢問壓力就會莫名很大。

⁣⁣今天在不是付費諮詢下,問問題盡量精簡,詢問最核心的問題,不要予取予求希望對方能回覆你所有疑問。⁣⁣

有時候先去審視一下自己的問題,有些問題其實網路搜一下、社團找一下,都能找到完整的答案。

⁣⁣把問問題的機會留給一些真正「重要」的問題,對你我來說都會更好。

三、讓對方知道他需要付出什麼

經常被忽略的是,忘記告訴對方他需要為這次的回覆付出些什麼,在不了解的情況下,心理壓力油然而生。

⁣⁣被問問題的人,大可選擇不必回答你的問題,但如果他今天願意回答,一定是已經做好準備了。

⁣⁣像是我在回覆別人問題時,我也不會希望是隨意的答覆,所以都會耗上大量的時間與精力去回答。

⁣⁣這種時候如果能夠讓我先知道:

  • 問題緊不緊急?
  • 大概需要花多久時間?
  • 需要準備什麼資料嗎?
  • 要抱持怎麼樣的心態回覆?

以上都是能夠降低我心理壓力的,貼心的舉動也會讓我對於你的印象加分。⁣⁣

問題最怕只是被放著等回答,讓被問問題的人能夠預先做好心理準備,會對彼此都更好。⁣

四、讓對方知道他可以得到什麼

不管是誰,身上有東西被拿走的感受都不會太好。在問問題時,永遠不要讓對方感覺自己是「被索取的一方」。

⁣⁣有時候,想得到的不一定是金錢。像我就會很在意:「我的回覆對你來說價值有多少?是不是真的對你很重要?」這也會影響到我選擇是否要回覆你的問題。

⁣⁣沒有被問問題的人希望自己的付出會是可有可無的,就算只是一句:「您的回覆對我真的很重要,真心期望能得到您的回覆。」聽起來都能感受到自己是有價值的,相對也就更願意給予你回覆。⁣

五、請給予適當的對答或是互動

我常會遇到一種狀況,對方問了一個問題,我完整回答了一長串,但下一句他卻是直接詢問下個問題。⁣⁣

這種感覺其實不太好受,會覺得自己像是被拷問,要一五一十把東西交出來。

⁣⁣在對方給予你回應時,記得也要做出適當的對答,讓對方知道你是真的有在專心聽取分享的。⁣⁣

偶爾如果能稍微分享自己的想法,除了能提高互動性,也能讓對方更瞭解你的問題所在。(但記得要適當)⁣⁣

該篇文中有提到一個方式:「總結自己的理解」,我覺得也會是個非常棒的做法,值得大家學習。⁣

六、記得主動分享吸收後的成長

很多時候,被問問題的人,其實不會知道自己的回答對你究竟有沒有幫助,所以大多時間也只能說服自己應該是有幫助的。

⁣⁣如果在經過一段時間後,能夠主動告知對方你執行他給的建議後,得到了什麼結果,並表示感謝,對他來說會是很好的回饋。

⁣⁣好的結果,能夠肯定自己的回覆是有價值的;不好的結果,也能夠讓自己做更深入的分析與改進。⁣⁣

別小看這個小小的動作,對我們來說意義真的很大。⁣⁣

我偶爾會遇到一些之前回覆過問題的人,過陣子主動回來跟我分享他的成長喜悅,這真的會讓我開心一整天,也很容易成為自己在低潮時的一種鼓勵。⁣

像是下面這張圖的後輩就很可愛,在我的顧問服務後,還特地做了一部成果影片來跟我報告成果。(為保護當事人,圖片已做個資遮擋)

顧問服務回饋
來向我請教問題的後輩主動回饋詢問後的成果 (已做保護處理)

結語:請隨時保持換位思考

以上,簡單拉出幾點比較有感觸的與大家做分享。

⁣⁣其實問問題不難,換位思考一下就可以知道哪些該做、哪些不該做,如果你不希望未來被問問題時怎樣被對待,那也不要在自己問問題時這樣做。⁣⁣

推薦大家去閱讀此篇完整的文章,未來在詢問問題時,會對你有幫助的。⁣

後記

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3 thoughts on “創作者該如何請教前輩?你必須知道的6大原則”

  1. 好需要同理心 _
    特別在網路資訊爆炸時代。

    很喜歡這段 _
    收到對方歡欣的回復:
    ⁣⁣「如果在經過一段時間後,能夠主動告知對方你執行他給的建議後,
    得到了什麼結果,並表示感謝,對他來說會是很好的回饋。」

    代表對方真的很正視提問,進而”實際行動”,
    而不是很多人只是問問而已,過一陣子有可能還重複發問XD。(紅筆)

    1. 其實很多時候,付費的諮詢服務不是硬要收費,而是要過濾詢問者的品質。

      我之前替人免費諮詢,就很常出現你說的狀況,很多都是來問問,給予建議後並沒有實際行動。甚至過陣子後又會跑來問重複的問題。

      我想也許正是因為免費,大多數人會認為反正隨時都可以問,變得比較不珍惜。

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